Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: september 2026
Wie wij zijn
BXT Solutions, een eenmanszaak gevestigd aan Grootzeil 13, 3891 KH Zeewolde, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92942962, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt ons bereiken via info@bxtsolutions.nl of via het telefoon- en WhatsApp-nummer op onze contactpagina. Voor alle vragen over privacy mag je een mail sturen naar info@bxtsolutions.nl.
Voor wie dit beleid geldt
Dit beleid geldt voor bezoekers van onze website, voor mensen die contact met ons opnemen en voor onze klanten.
Bezoek aan de website
Wanneer je onze website bezoekt, worden technische gegevens zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en je browsertype door onze hostingpartij vastgelegd in serverlogboeken. Wij gebruiken die gegevens om de website veilig en beschikbaar te houden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om onze website te beveiligen. De logboeken worden door de hostingpartij slechts kort bewaard. Wij gebruiken geen analysetools, geen advertentiecookies en geen volgtechnieken. Meer hierover staat in ons cookiebeleid.
Contact en aanvragen
Neem je contact met ons op via het formulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp, dan verwerken wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), de dienst waarin je geïnteresseerd bent en je bericht. Wij gebruiken dit om je vraag te beantwoorden en een offerte of voorstel te maken. De grondslag is dat je ons om deze informatie vraagt, en daarmee de stappen die nodig zijn voordat wij een overeenkomst sluiten. Aanvragen via het formulier worden per e-mail naar ons verstuurd en bovendien als reservekopie op onze server bewaard. Komt er geen overeenkomst, dan bewaren wij je gegevens maximaal 12 maanden na ons laatste contact.
Klanten en overeenkomsten
Sluit je een overeenkomst met ons, dan verwerken wij je naam of bedrijfsnaam, contactpersoon, adres, KvK-nummer, btw-nummer, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en, bij betaling per automatische incasso, je IBAN en de gegevens van je machtiging. Wij gebruiken dit voor het uitvoeren van de overeenkomst, het versturen van facturen, het incasseren van betalingen en onze administratie. De grondslagen zijn de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen. Wij bewaren deze gegevens tot 7 jaar na afloop van de overeenkomst, omdat wij ons daarvoor aan de fiscale bewaarplicht moeten houden.
Zoekresultaten en Google Search Console
Wij gebruiken Google Search Console om te zien op welke zoektermen onze website wordt gevonden. Daarbij ontvangen wij samengevatte gegevens van Google over zoekopdrachten en vertoningen. Er worden hiervoor geen cookies op onze website geplaatst en wij ontvangen daarmee geen gegevens over individuele bezoekers.
Nieuwsbrieven
Op dit moment versturen wij geen nieuwsbrieven. Als wij dat in de toekomst gaan doen, vragen wij daar vooraf toestemming voor en kun je je op elk moment met één klik afmelden. Wij passen dan dit beleid aan.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die wij nodig hebben om onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken wij afspraken over de omgang met die gegevens. Dat zijn onder andere: Hostinger (hosting, e-mail en het contactformulier), Google (het ontvangen van e-mail via Gmail en Google Search Console), Stripe (betalingen en automatische incasso), en de leverancier van onze boekhoudsoftware (facturatie en administratie). Stripe verwerkt gegevens ook onder eigen verantwoordelijkheid, voor het betalingsverkeer en de fraudecontrole. Voor die verwerking geldt het privacybeleid van Stripe. Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden van derden.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Onze website staat volgens onze gegevens op servers in Nederland. Sommige van onze partners, zoals Google en Stripe, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Zij doen dat op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zoals het EU-VS Data Privacy Framework, of op grond van standaardcontractbepalingen.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld. Aanvragen zonder overeenkomst bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste contact. Klant- en factuurgegevens bewaren wij tot 7 jaar na afloop van de overeenkomst. Technische logboeken van de hostingpartij worden slechts kort bewaard. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Hoe wij gegevens beveiligen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website is alleen bereikbaar via een beveiligde verbinding (https). Toegang tot gegevens is beperkt tot wie dat nodig heeft en wij houden onze systemen bij met updates. Merk je toch een probleem of vermoed je misbruik, neem dan direct contact met ons op via info@bxtsolutions.nl.
Datalekken
Ontstaat er ondanks onze maatregelen een datalek waarbij een risico voor jou bestaat, dan melden wij dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij jou als het lek een hoog risico voor jou oplevert.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens over te dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Stuur je verzoek naar info@bxtsolutions.nl. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen je te identificeren. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Verplichte gegevens en besluitvorming
Je bent niet verplicht om gegevens aan ons te geven, maar zonder je naam en e-mailadres kunnen wij een contactverzoek niet beantwoorden, en zonder de gegevens voor een overeenkomst kunnen wij die niet uitvoeren. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend door geautomatiseerde verwerking tot stand komen en wij maken geen profielen van bezoekers.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als wij nieuwe diensten aanbieden of andere partijen inschakelen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij onze klanten.